「今月、三回セミナーにいってきました！

『電話対応』と『患者サービス』について

しっかりと学んできました☆

 

もともとサービス業をしていたので、サービスについて今までも学んできましたが、

今回はまた違った内容でとても楽しかったです☆

ピクチャーワークというのをしたんですけど、これはすごくおもしろかったです☆

伝える事の難しさを知りましたし、これで練習してみるのもいいなと思いました。

 

今回の体験を活かして頑張っていこうと思います！

普段の生活の中でも活かしていきたいです。

 

まだまだ覚えることがたくさんありますが、笑顔だけは絶やさずに

頑張ります★」

 

                                                                                            橋本